90 lettres types (I)

fÃ©vrier 2005

Logement, assurances, éducation

Prix: Fr. 35.00

5 fr. de rabais pour nos abonnés!

Attention: commandes depuis l'étranger seulement par téléphone: 0041 21 310 01 37

Sommaire

Logement

Complément à un état des lieux
Demande d'une réparation à une gérance
Relance pour la demande d'une réparation
Consignation du loyer
Demande de délai pour le paiement du loyer
Demande de baisse de loyer
Contestation d'un refus de baisse de loyer (défaut de réponse)
Contestation d'un refus de baisse de loyer (réponse insatisfaisante)
Contestation d'une hausse de loyer (suite à la hausse des taux)
Contestation d'une hausse de loyer (suite à des travaux d'amélioration)
Demande de sous-location
Résiliation du bail (dans les délais)
Résiliation du bail anticipée
Restitution du dépôt de garantie
Report d'un congé
Refus d'un congé abusif
Plainte à un voisin pour nuisances sonores
Plainte à une gérance pour nuisances sonores
Changement d'adresse
Devis pour un déménagement
Dégâts suite à un déménagement
Dégâts dans un garde-meubles
Devis pour travaux
Adjudication des travaux
Réclamation pour retard dans les travaux
Réclamation pour travaux mal faits
Réclamation pour dégât commis lors des travaux
Dépassement de devis
Convocation d'une AG de PPE
Intégration d'une demande à une AG
Procuration pour une AG
Demande d'être représenté à une AG
Résiliation d'un contrat de bail par le propriétaire
Excuses anticipées à un voisin
Plainte à un voisin au sujet de plantations
Plainte à un voisin au sujet d'un animal domestique
Demande de droit de passage

Assurances

Demande de documentation pour une assurance
Demande d'offre pour une assurance
Modifications du contrat d'une assurance
Résiliation du contrat (à échéance)
Résiliation du contrat (suite à un sinistre)
Résiliation du contrat (suite à un décès)
Annonce d'un sinistre (RC)
Recours contre une décision négative (RC)
Témoignage
Annonce de sinistre (assurance ménage)
Recours contre une indemnisation partielle
Demande d'intervention d'une assurance juridique
Demande d'affiliation pour une assurance maladie de base
Résiliation d'une assurance maladie de base
Modification de franchise d'une assurance maladie de base
Exclusion de la couverture accident
Demande de la couverture accident
Demande de subsides
Demande d'une offre pour une assurance maladie complémentaire
Résiliation d'une assurance maladie complémentaire
Confirmation de couverture
Retard dans le remboursement des prestations
Demande de prestations complémentaires AVS/AI
Calcul de la rente AVS/AI
Affiliation comme indépendant à l'AVS/AI
Affiliation en tant qu'employeur à l'AVS/AI
Etat de compte du 2e pilier
Extrait de compte du 2e pilier
Versement anticipé du capital du 2e pilier
Versement du capital du 2e pilier sur un compte de libre passage
Choix du capital du 2e pilier
Rachat de cotisations du 2e pilier
Renonciation à une assurance vie

Education

Inscription dans une garderie
Inscription dans une école privée
Mot d'excuse pour cause de maladie
Mot d'excuse pour cause de retard
Mot d'excuse pour un devoir non fait
Recommandations médicales
Dispense d'activités physhiques
Demande de congé extra-parental
Dérogation d'âge
Dérogation géographique
Demande de rendez-vous à l'école
Demande de conseils d'orientation
Lettre à un psychologue
Critique d'un professeur auprès d'un directeur
Avis de racket
Réclamation auprès d'un parent
Demande pour une jeune fille au pair
Demande pour un petit travail d'été
Demande de stage
Remerciements pour un stage

Avant-propos

«Etre consommateur aujourd’hui est un travail à 100%.» En une seule phrase, ce lecteur de Bon à Savoir a résumé la raison d’être du livre que vous tenez entre les mains.
Chaque jour en effet, il faut se battre pour trouver sa place dans une société impitoyable, défendre ses droits, réclamer son dû ou plus simplement faire valoir son opinion.
Chaque jour aussi, nos juristes et nos rédacteurs reçoivent des témoignages poignants de consommateurs dépités et révoltés, racontant leur combat contre l’inertie ou l’injustice. Nous leur répondons au mieux, en leur suggérant souvent de saisir leur plume pour demander des comptes ou réparation.

«Mais comment dois-je commencer ma lettre?» demandent alors, inquiets, nos interlocuteurs. Et là, malheureusement, nous ne pouvons répondre à leur attente, faute de temps. C’est ainsi qu’est née l’idée de cette série d’ouvrages.

Voici donc 270 lettres types (en trois volumes de 90 lettres chacun) qui permettent de réagir aux problèmes de tous les jours. La liste n’est pas exhaustive, mais elle répond aux questions qui nous sont le plus souvent posées. Elles doivent certes être adaptées à chaque situation, mais permettent de faire le premier pas, ce qui est souvent le plus difficile. Enfin, nous n’avons pas oublié les grands et petits événements de la vie quotidienne, qui nous obligent aussi à prendre la plume ou – plus souvent – à nous mettre derrière notre ordinateur.

Ce dossier – comme les deux autres – contient un CD-Rom pratique, où toutes les lettres ont été reprises et dans lesquelles vous pouvez directement intervenir pour ensuite les imprimer.

Bon à Savoir a fait de vous un consommateur averti, cet ouvrage vous permet de devenir un consommateur entreprenant!

Christian Chevrolet, directeur des rédactions

Votre panier

votre panier est vide

Les autres livres

suivants >

Bonne nuit!

septembre 2010

Le sommeil – L’insomnie – Le ronflement – La fatigue etc....